JETZT NEU: „DAUERKARTE DIGITAL“ UND „e-TICKET“!
(30.10.24) RASTA Vechtas so treue Dauerkarteninhaber können sich jetzt über einen neuen Service freuen. Sie können ihre Dauerkarte nämlich ab sofort digitalisieren und so ganz einfach auf dem Handy speichern. Und: Einzelne Spiele kann ein Dauerkarteninhaber nun ganz einfach digital „herauslösen“ und so als Tageskarte in Form eines eTickets an eine andere Person abtreten.
HIER geht's zur Anleitung!
Um den neuen Service der digitalen Dauerkarte und der eTickets nutzen zu können, meldet sich der Dauerkarteninhaber zunächst mit den nur ihm bekannten Zugangsdaten auf https://tickets-rastavechta.reservix.de/account/login an. Dort klickt der Fan auf „Meine Dauerkarten“, wo das erworbene Ticket bzw. die erworbenen Tickets angezeigt werden. Der Dauerkarteninhaber kann seine Dauerkarte(n) nun digitalisieren und in sein Apple- oder Google-Wallet laden. Sollte eine Dauerkarte oder mehrere von anderen Fans als dem Inhaber genutzt werden, kann der Inhaber den Link zur jeweiligen Dauerkarte zum Download in die Wallet an seine Freunde schicken.
Möchte der Dauerkarteninhaber sein Ticket an einem Spieltag an jemand anderes verleihen, so brauch er in Zukunft seine Dauerkarte trotzdem nicht mehr aus der Hand geben. Im oben bereits erwähnten Online-Ticket-Shop kann er bei der jeweiligen Dauerkarte auf die drei übereinander liegenden Punkte klicken und dann „Einzelticket erstellen“, um ein Einzelticket aus deiner Dauerkarte zu erzeugen - es öffnet sich ein Pop-Up-Fenster.
Als nächstes wird erneut der jeweilige Dauerkartenplatz, für den ein Einzelticket erstellt werden kann, angezeigt. Nach klicken auf „Bitte wählen“ öffnet sich ein Drop-Down-Menü, in dem das gewünschte Spiel ausgewählt werden kann. Jetzt wählt der Fan das Spiel aus, für das er für jemand anderem den Zugang ermöglichen möchte. Jetzt: Mit „Einzelticket erstellen“ und bestätigen. Ist dies geschehen, ist der Zutritt zum gewählten Spiel nur noch mit diesem eTicket möglich, nicht mehr mit der „eigenen“ Dauerkarte!
Das erstellte eTicket kann nun entweder mit „Hinzufügen zu Apple Wallet/Google Wallet“ in die eigene Wallet-App hochgeladen oder per „Link kopieren“ in der Zwischenablage gespeichert werden. Dieser kopierte Link kann an andere Personen (z.B. per Mail, WhatsApp etc.) verschickt werden, damit diese das Einzelticket in der Wallet-App abspeichern können.
Fragen rund ums Ticketing können gerne per eMail an maximilian.hansjuergens@rasta-vechta.de oder unter der Telefonnummer 04441/91797-120 gestellt werden.
FAQ ZUR DIGITALEN DAUERKARTE
Was passiert mit meiner digitalen Dauerkarte, nachdem ich ein „Einzelticket“ für den Spieltag herausgetrennt habe“?
„Deine Dauerkarte wird gesperrt und hat keine Berechtigung für diesen Spieltag, du kannst jedoch das erstellte ‚Einzelticket‘ für den Zutritt verwenden und/oder weitergeben. Bitte beachte. Dieser Vorgang kann nicht rückgängig gemacht werden.“
Wo finde ich mein erstelltes Einzelticket der digitalen Dauerkarte?
„Logge dich in deinem Account unter „Meine Tickets“ ein. Hier werden alle deine Tickets nach Bestelleingang aufgelistet. Einzeltickets werden mit dem Merkmal „#Einzelticket (Dauerkarte)“ klassifiziert.“
Wo finde ich eine Übersicht, welche Spiele ich bereits herausgetrennt (Einzelticket erstellt) habe?
„Logge dich in deinem Account ein und wähle deine Dauerkarte unter dem Reiter ‚Meine Dauerkarte' aus. Im Menüpunkt „Einzeltickets erstellen“ sind die betreffenden Spiele ausgegraut."
Ich habe bereits mein Ticket im Ticketzweitmarkt angeboten und ich habe mich nun doch dafür entschieden, mein Ticket privat weiterzugeben. Was muss ich tun?
„Schließe das Angebot im Ticketzweitmarkt, erstelle ein Einzelticket (siehe Beschreibung digitale Dauerkarte) und verschicke dieses an die gewünschte Person.“
Das weitergeleitete Einzelticket kann kurzfristig doch nicht genutzt werden und ich möchte dieses daher noch in den Ticketzweitmarkt stellen. Was muss ich tun?
„Du kannst dein abgetrenntes Einzelticket problemlos in den Ticketzweitmarkt stellen (Reiter ReSale -> Tickets anbieten)“
Das weitergeleitete Einzelticket kann doch nicht genutzt werden, daher möchte ich meine Dauerkarte bzw. das Einzelticket selbst nutzen. Muss ich etwas tun oder nutze ich zum Eintritt einfach das Einzelticket?
„Ein abgetrenntes Einzelticket kann jederzeit in 'Mein Account’ heruntergeladen und selbst genutzt werden. Eine Mehrfachbenutzung ist ausgeschlossen, da der erste Scan zur Entwertung des Tickets führt.“
Ich habe am Spieltag mein Handy vergessen oder mein Akku ist leer. Was kann ich tun?
„Wende dich am Spieltag an den Info-Point vor der Halle. Dieser ist ab 60 Minuten vor Spielbeginn geöffnet"
Preise Dauerkarten „Regular Season“ Saison 2024-25 (16 Heimspiele)
Kategorie Premium (Blöcke B, C, G und H): 530 Euro (erm. 465 Euro)
Kategorie 1 (Blöcke A, D, F und I) : 480 Euro (erm. 420 Euro)
Kategorie 2 (Blöcke E und J sowie K, L, M, O, P und Q): 370 Euro (erm. 310 Euro)
Kategorie 3 (Blöcke N und R): 340 Euro (erm. 280 Euro)
Kategorie 4 (Blöcke E, J, N und R): 280 Euro (erm. 215 Euro)
Kategorie Stehplatz (Umlauf im Unter- und Oberrang): 215 Euro (erm. 155 Euro)
Kategorie Rollstuhl (ebenerdig zwischen Spielfeld und Block D): 215 Euro (Begleitperson frei)
Preise Tageskarten „Regular Season“ Saison 2024-25 - Kategorien A / B / C
Kategorie Premium: 36 Euro / 34 Euro / 32 Euro (erm. 32 Euro / 30 Euro / 28 Euro)
Kategorie 1: 33 Euro / 31 Euro / 29 Euro (erm. 29 Euro / 27 Euro / 25 Euro)
Kategorie 2: 26 Euro / 24 Euro / 22 Euro (erm. 22 Euro / 20 Euro / 18 Euro)
Kategorie 3: 24 Euro / 22 Euro / 20 Euro (erm. 20 Euro / 18 Euro / 16 Euro)
Kategorie 4: 20 Euro / 18 Euro / 16 Euro (erm. 16 Euro / 14 Euro / 12 Euro)
Kategorie Stehplatz: 15 Euro / 14 Euro / 13 Euro (erm. 11 Euro / 10 Euro / 9 Euro)
Kategorie Rollstuhl: 15 Euro / 14 Euro / 13 Euro
- Anspruch auf eine Ermäßigung haben Schüler, Studenten, Rentner, Erwerbslose, FSJ’ler, Senioren, Schwerbehinderte ab 50% und Auszubildende. Kinder bis einschließlich sechs Jahre haben freien Eintritt, jedoch keinen Anspruch auf einen Sitzplatz. Der Nachweis über den Anspruch auf die Ermäßigung ist bei jedem Besuch eines Heimspiels von RASTA Vechta unaufgefordert am Eingang dem Sicherheitspersonal vorzuzeigen. Ist kein Nachweis vorhanden, muss die Differenz zum Preis des Vollzahlers am Haupteingang in bar beglichen werden.
- Kategorie A: Telekom Baskets Bonn, FC Bayern München, ALBA BERLIN, EWE Baskets Oldenburg, ratiopharm Ulm und evtl. Playoff-Spiele. Kategorie B: MHP RIESEN Ludwigsburg, Veolia Towers Hamburg, Bamberg Baskets, BG Göttingen, Basketball Löwen Braunschweig, NINERS Chemnitz, Baskets Würzburg und evtl. Pokalspiele. Kategorie C: SYNTAINICS MBC, ROSTOCK SEAWOLVES, MLP Academics Heidelberg, SKYLINERS 180+238+128
Kauf neuer Dauerkarten zur Saison 2025-26
- Ob und wenn ja wann und wie viele Dauerkarten-Abonnements zur Saison 2025-26 in den Verkauf gehen, entscheidet sich in der ersten Juli-Woche 2025 und wird im Anschluss auf allen verfügbaren Kanälen bekanntgegeben.
- Bezahlung von BBL Pokal- und Postseason-Spielen
RASTAs Dauerkarteninhaber haben bei allen eventuellen Heimspielen im BBL Pokal oder gar der Postseason ihren Platz sicher. Für solche „Bonus“-Spiele würden die dafür fälligen Eintrittsgelder je nach Anzahl der gespielten Spiele vom Dauerkarteninhaber nachträglich per Lastschriftverfahren abgebucht werden. Hierbei ist wie gewohnt nicht die Anzahl der besuchten, sondern die der ausgetragenen Heimspiele relevant. Für Inhaber einer Dauerkarte würde pro weiterem Pokal- bzw. Post-Season-Spiel dann der Preis einer Tageskarte der „Regular Season“ berechnet.
- Kündigen des Dauerkanten-Abonnements
Wer sein Dauerkarten-Abonnement zur Saison 2025/26 kündigen möchte, kann dies bis zum 30. Juni 2025 - formlos unter Angabe aller relevanten Daten per eMail an maximilian.hansjuergens@rasta-vechta.de.
- Änderung der Kontaktdaten und/oder der Bankverbindung
Dauerkarteninhaber, die eine Änderung ihrer Adresse oder ihrer Bankverbindung vorgenommen haben, müssen dies zwingend per eMail an maximilian.hansjuergens@rasta-vechta.de melden!
- Umschreibung des Dauerkanten-Abonnements
Ein Formular für eine Umschreibung der Dauerkarte(n) kann per eMail an maximilian.hansjuergens@rasta-vechta.de angefordert werden.
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